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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Titular: Imart Artes Gráficas S.L. (nombre comercial "DTFPro")
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- Domicilio: C/ Navales 44, 28923 Alcorcón (Madrid), España
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- Correo electrónico: info@dtfpro.es
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Según tu relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, razón social, NIF/CIF, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos de pedido y facturación: productos adquiridos, direcciones de envío y facturación, datos de pago (gestionados por proveedores de pago seguros).
- Datos de la cuenta de usuario: credenciales de acceso e historial de pedidos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos derivados de cookies (ver apartado 9).
No tratamos categorías especiales de datos. No se solicitan datos de menores de edad; el Sitio Web está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años y a profesionales.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
- Gestión de pedidos, envíos y facturación — Base: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de la cuenta de usuario y atención al cliente — Base: ejecución del contrato y consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) — Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales y newsletter sobre productos y ofertas de DTFPro — Base: consentimiento o interés legítimo en el caso de clientes (art. 6.1.a / 6.1.f RGPD). Podrás oponerte en cualquier momento.
- Mejora del Sitio Web y analítica — Base: consentimiento a través del panel de cookies.
4. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, hasta 6 años para obligaciones mercantiles y contables, y 4 años para obligaciones fiscales). Los datos tratados en base a tu consentimiento se conservarán hasta que lo retires.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligación legal, entre ellos: empresas de transporte y logística, proveedores de pasarela de pago, entidades bancarias, asesoría fiscal y contable, y proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías. No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, tus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si algún proveedor implicase una transferencia internacional, esta se realizará amparada en las garantías adecuadas previstas por el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.
Para ejercerlos, escríbenos a info@dtfpro.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo.
8. Medidas de seguridad
Imart Artes Gráficas S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme al estado de la técnica.
9. Cookies
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10. Cambios en esta política
Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
11. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Última actualización: julio de 2026 · DTFPro — Imart Artes Gráficas S.L. · info@dtfpro.es